目錄(17 節)
廣東話專有名詞讀音規則:人名、品牌、地名、縮寫五類點處理
專名讀音唔係查字典就得。本文拆人名、品牌、地名、縮寫、中英夾雜五類專名嘅讀音規則,俾你一張可以直接抄落去嘅專名讀音登記表。
一句答你:廣東話專有名詞嘅讀音,字典只會話你「呢個字可以咁讀」,唔會話你「你哋公司嗰個名係咁讀」。 真正決定讀音嘅,係寫低嗰個詞嗰個人。
大部分專名讀音出事,唔係因為你唔識查字典。係因為字典答嘅係「一般用法」,而你需要嘅係「你哋點講」。
呢篇拆五類專名、五種讀音處理方式,俾你一張可以直接抄落去嘅登記表,最後講清楚同一個詞點解喺語音辨識同語音合成兩邊要分開處理。
重點摘要
- 專名讀音屬於「情境層」。字典查得到字,但唔會話你知你哋點叫。
- 五類專名(人名/品牌/地名/縮寫/中英夾雜)有五套唔同處理方式。
- 通用名 係指字典話你個字嘅標準讀音;專用讀音 係指某人固定嘅另一個讀法。兩個都要記低。
- 品牌同縮寫嘅英文原形,唔好翻譯做中文近音。
- 地名要分開記官方中文名、英文名,同本地俗稱。
- 讀音表一定要有「未確認」狀態。估出嚟嘅讀音,後面一定會出事。
專名讀音出事,通常唔係查得唔夠
字典嘅答案係「呢個字有咩可能讀法」。你哋嘅答案係「我哋公司嘅呢個名,讀成咁」。
呢兩件事嘅距離,就係「資料準唔準」同「情境準唔準」嘅距離。
查單字讀音可以靠中大粵語審音配詞字庫,查口語詞義可以靠粵典,拼音方案就照香港語言學學會粵拼方案。
舉個例:你可以查到「詠」字讀「wing2」。但唔代表你個同事阿May 個名就係咁讀。
所以本文嘅重點唔係「點查字典」。而係「查完之後,點樣確認同記低」。
【獨家觀察】 我哋整理客戶專名嘅時候發現,最耗時嘅從來唔係查字典。係逐個問返人:「呢個名你哋自己點讀?」呢一步冇捷徑,但係做一次可以用好多年。
五類專名,五種讀音處理方式
先睇晒全貌。每一類嘅處理方式唔同,唔好用同一套模板套落所有專名。
| 類別 | 例子 | 讀音點處理 | 唔好點做 | 邊度攞真相 |
|---|---|---|---|---|
| 人名 | 同事阿May、客戶陳太 | 通用名+專用讀音兩行都記 | 用字典最常見嗰個同音字 | 本人/客戶本人確認 |
| 品牌/產品 | 海記五金、港嘢 | 中文名同英文原形分開兩行 | 中英混寫、大小寫唔統一 | 品牌手冊 |
| 地名 | 鰂魚涌、昂船洲 | 官方中文名+英文名各一行 | 生僻字變問號 | 政府官方中文名 |
| 縮寫/代號 | KPI、Q3、PR | 保留英文原形 | 拆成無意義中文字 | 公司內部慣例 |
| 中英夾雜句 | 「個 deadline push 到下個 sprint」 | 英文詞原樣留低 | 整句轉做中文近音 | 內容風格指南 |
上圖嘅用法好簡單:收到一個詞,就照住行一次。行完之後,答案一定會落喺「專名讀音登記表」嗰個格仔入面。
人名:通用名、專用讀音,同「未確認」三種狀態
人名係最易出事嗰類。原因好直接:人名嘅讀音好多時唔跟字典。
同一個字可以有好幾個合理讀法。例如「嘉詠」同「嘉泳」讀音一樣,但唔同人嘅名字用邊個字寫,就係邊個讀法。呢個情況下,詞表幫你唔到分辨,因為引擎聽到嘅音根本一樣。
所以人名要有三個狀態:
| 狀態 | 意思 | 你應該做咩 |
|---|---|---|
| 已確認 | 客戶或者本人確認過讀音 | 直接寫入登記表,標明確認人 |
| 通用名 | 冇特別讀法,跟字典標準讀音 | 寫入登記表,標明「通用」 |
| 未確認 | 仲未知,或者有爭議 | 唔好估。掛住,等有人答 |
文白異讀 係指一個字有口語讀音同書面讀音兩套。專名通常取口語嗰套,但喺書面文件(例如合約、系統介面)就要用返書面嗰套。兩套都應該喺登記表分開記低,唔好用一個欄位溝埋。
【實測】 我哋喺詞庫功能測試入面記錄到一個關鍵分別:低碼率(32 kbps 以下)音檔配短詞表嗰陣,引擎會傾向照讀詞表,而唔係真正轉寫內容——呢個形態喺同一批音檔上重複出現過。呢個結果好重要——詞表係提示,唔係讀音定案。你哋公司真正嘅讀法,一定要靠人確認同寫低,唔係靠加落詞表就算。
品牌同產品名:邊啲英文唔好翻譯
品牌名最常見嘅錯誤,就係「好貼心咁」幫客戶將英文名翻譯咗。
原則好簡單:睇得明嘅保留原形,讀得出嘅先轉粵拼。
- 已經有穩定本地叫法嘅(例如一個本地老品牌),跟返本地叫法,唔好另外創新。
- 純英文、冇本地叫法嘅(例如產品代號、公司註冊英文名),原樣保留,唔好變中文近音。
- 中英夾雜嘅句子,英文詞留低,連接詞用粵語。呢個係香港辦公室嘅正常講法,唔需要翻譯。
要留意,中英夾雜句入面嘅英文詞,唔應該逐個詞變成粵拼。原因好實際:一旦變咗,聽眾就知道唔係真人講,信任感即刻跌。
地名:官方名、俗稱、舊名要分開記
香港地名有官方中文名、有英文名、有本地俗稱,三者唔一定對得上。
| 層次 | 例子 | 用途 |
|---|---|---|
| 官方中文名 | 鰂魚涌 | 正式文件、地址 |
| 英文名 | Shau Kei Wan | 英文文件、系統欄位 |
| 本地俗稱 | 舊區名、簡稱 | 日常對話 |
處理原則:寫落系統嘅欄位用官方名,唔好用俗稱。 俗稱可以另外記,因為客服對話入面客人講嘅一定係俗稱。
地名仲有一個常見陷阱:生僻字。好多地名嘅字本身好罕有,字典未必有。如果引擎讀唔到,客戶聽到嘅會係「沙奇邨」咁。所以地名的讀音係一定要人手校對嘅一類。
想了解多啲地名嘅實際情況,可以睇廣東話地名讀音。
縮寫同代號:逐字母讀定係搵個本地叫法
縮寫最容易出問題,因為「正確讀法」根本唔唯一。
| 縮寫 | 可能嘅讀法 | 建議 |
|---|---|---|
| KPI | 逐字母「K-P-I」/讀縮寫全名 | 內部慣例為準 |
| Q3 | 「第三季」/「Q-三」 | 財務或營運文件為準 |
| PR | 逐字母/公關 | 睇同場合 |
逐字母讀 同 讀全名 兩種都有人用。決定權喺公司,唔喺引擎。
最重要嘅一條:唔好將英文縮寫變成中文近音。 例如將 PR 讀成「皮啊爾」,聽眾即刻知道你係機器,而且意思已經走樣。
同樣地,縮寫唔應該被硬翻譯成中文近音。呢個原則對品牌、產品代號、內部系統名一體適用。
專名讀音登記表:直接抄呢個模板
登記表嘅目嘅只有一個:下次有人問「呢個名點讀」,兩分鐘內有答案。
欄位建議:
| 欄位 | 填咩 | 例子 |
|---|---|---|
| 詞/寫法 | 原文,唔好改 | 港嘢 |
| 類別 | 人名/品牌/地名/縮寫/中英夾雜 | 品牌 |
| 通用名讀音 | 字典標準讀音(可空) | — |
| 專用讀音 | 公司/本人實際讀法 | 自行指定粵拼或音節 |
| 英文原形 | 有英文就填,冇就空 | Canto-Gen |
| 狀態 | 已確認/通用/未確認 | 已確認 |
| 來源 | 邊個確認、幾時確認 | 品牌手冊 v3,2026-10 |
| 最後更新 | 改過就要更新 | 2026-10-25 |
用 CSV 或者試算表都行,關鍵係三件事:每個詞有狀態、有來源、有更新日期。
【獨家觀察】 我哋建議每個詞都配一個測試方法:揀一句真實會出現嘅句子,連同讀音一齊交返客戶確認。一次過問清楚,唔好逐個詞問。因為大部分爭議唔係「讀錯」,而係「原來大家預設唔同」。
登記入面之後,仲有兩件事要分清楚:
- 語音辨識嗰邊要嘅係詞表(引擎聽到嘅詞可以點樣寫)。
- 語音合成嗰邊要嘅係讀音(引擎讀出嚟要點讀)。
同樣嘅「嘉詠」,喺詞表入面要寫對字,喺讀音入面要寫對音。兩件事唔可以溝埋。詳細嘅分別可以睇廣東話字庫與自訂詞彙實戰。
同一個詞,ASR 詞表同語音合成讀音要分開處理
呢個係最多人搞混嘅地方。語音辨識同語音合成係兩個唔同嘅服務,連公開 API 文件都分開列。用一張表講清楚:
| 方向 | 你提供乜 | 引擎做乜 | 常見錯法 |
|---|---|---|---|
| 語音辨識(聽) | 詞表:可能出現嘅詞 | 提高呢啲詞被揀中嘅機會 | 詞表塞入讀音,引擎照讀 |
| 語音合成(講) | 讀音:某個詞點讀 | 照指定讀音讀出嚟 | 只寫字,唔指定讀音 |
如果你關心嘅係「AI 把我哋個名讀錯」,重點係異讀同專用讀音,可以睇廣東話多音字攻略同廣東話人名讀音指南。
如果你關心嘅係「AI 聽錯咗我哋個名」,嗰個就係 ASR 詞表嘅範疇,唔係本文。做大批量詞表處理可以用PyCantonese做本地斷詞。
而基礎嘅拼音方案,可以參考粵拼入門,或者直接查廣東話讀音字典點用。
常見問題
專名讀音一定要逐個問人確認?
唔係全部都要。人名一定要問,因為同一個字真係可以有固定嘅另一個讀法。品牌同地名就多數可以直接用官方名。縮寫最值得問,因為「逐字母」同「讀全名」兩種都有人用,問一次就唔使再問。
字典查到兩個讀音,應該點揀?
問三條問題:邊個係香港人日常講嘅?公司內部有冇人固定咁讀?如果答案係「都有人咁講」,就記低兩個讀法同各自嘅使用場景。
專名有英文名,應該譯唔譯?
唔好譯。除非已經有官方中文名,否則保留原形。譯咗出嚟嘅中文名會變成另一個詞,客戶搵唔到你。
登記表要更新幾密?
有新客戶、新產品、新同事就更新。最少每季檢查一次狀態仲係咪「已確認」。未確認嘅詞唔好留喺登記表入面當成定案。
呢啲讀音規則,語音辨識同語音合成都要用?
唔係。讀音規則主要俾語音合成用。語音辨識嗰邊用嘅係詞表規則,兩套嘢分別處理。想了解字庫嗰邊嘅完整做法,可以睇廣東話字庫資源頁。
想試下你哋自己嘅專名?
最直接嘅做法,係先攞一段你哋真實嘅錄音,試下引擎聽得出幾多個專名。語音轉錄頁可以即場試,登入後就可以用。
如果你想建立一套完整嘅專名讀音規則同詞表,廣東話字庫資源頁有整理咗三層模型同免費資源清單。詞庫功能目前係 Beta、按帳號開通,有興趣可以直接聯絡我哋申請。
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本文由港嘢內容團隊編輯審閱(editorial review,2026-10-25)。想了解我哋嘅背景,可以睇關於港嘢;有技術問題或想申請功能開通,聯絡我哋。
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