私隱政策

我們只會收集提供服務所必需的資料，包括：

• 帳戶資料：您註冊時提供的電郵地址、顯示名稱等。
• 使用資料：您輸入以生成語音的文字內容、生成紀錄、用量統計。
• 付款資料：付款由第三方支付服務商處理，我們不會儲存您的卡號或完整付款資料。
• 技術資料：瀏覽器類型、裝置資料、IP 地址等基本技術資訊。

我們使用收集的資料來提供、維護及改善服務，包括：處理您的語音生成請求、管理帳戶與訂閱、計算用量與收費、提供客戶支援，以及改善產品體驗。我們不會使用您上載的文字輸入或音頻來訓練我們的模型；我們生成的音頻輸出則可能會用於改進服務質素。我們不會將您的個人資料出售給第三方。

我們採取合理的技術與組織措施來保護您的資料，包括加密傳輸與存取控制。您生成的音頻與文字內容會儲存在受保護的伺服器上。雖然沒有任何系統可以保證百分百安全，但我們會持續檢討並加強安全措施。

企業客戶在採購評估時，通常會關注以下幾點，以下是本服務的實際安排：

• 付款由 Stripe 處理，我們不會儲存您的卡號或完整付款資料。
• 您的資料儲存於 Supabase 提供的受保護資料庫。
• 所有傳輸均經加密處理。
• 上載內容不用於訓練：您提交的文字與上載的音頻（例如聲音複製參考音頻），不會被用於訓練我們的模型；我們生成的音頻輸出則可能會用於改進服務質素。

企業客戶如需簽署資料處理協議（DPA），請聯絡 support@canto-gen.com。

我們可能使用 Cookie 與類似技術來記住您的登入狀態、偏好設定，以及分析網站使用情況。您可以透過瀏覽器設定管理或刪除 Cookie，但部分功能可能因此無法正常運作。

為提供服務，我們會使用可信賴的第三方服務商，例如使用 Stripe 處理付款、使用 Supabase 儲存資料。這些服務商各有其私隱政策，並會在處理您的資料時遵守適用的法律與安全標準。我們只會向他們提供完成服務所需的最少資料。

我們只會在達成收集目的所需的期間內保留您的資料，包括保留帳戶與交易紀錄以符合法律與會計要求。當您刪除帳戶或資料不再需要時，我們會在合理時間內刪除或匿名化相關資料。

您有權查閱、更正或刪除我們持有的個人資料，亦有權限制或反對某些處理方式。您可以隨時在帳戶設定中管理或刪除您的資料。如需行使任何權利，請透過下方聯絡方式與我們聯絡。

我們的服務並非設計供兒童使用，亦不會故意收集兒童的個人資料。如果您認為我們意外收集了兒童的資料，請聯絡我們，我們會盡快刪除。

我們可能不時更新本政策。如有重大變更，我們會在網站上公布更新版本，並在適用情況下通知您。繼續使用服務即代表您接受更新後的政策。

如果您對本私隱政策或您的資料有任何疑問，歡迎聯絡我們：support@canto-gen.com。