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Whisper 2027 年 2 月停用:廣東話 ASR 嘅遷移清單

OpenAI 2026-08-26 通知:whisper-1、gpt-4o-transcribe、gpt-4o-mini-transcribe、gpt-4o-transcribe-diarize 於 2027-02-26 關閉。粵語團隊要點搬?本文用公開文件同公開評測數據整理遷移清單。

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OpenAI 喺 2026-08-26 通知開發者:whisper-1、gpt-4o-transcribe、gpt-4o-mini-transcribe、gpt-4o-transcribe-diarize,連同 /v1/audio/translations,會喺 2027-02-26 關閉(OpenAI 官方 deprecations 頁)。官方建議嘅替代品係 gpt-transcribe 同 gpt-live-transcribe。

呢件事對英文團隊只係換個 model ID。對粵語團隊就唔止。因為粵語嘅錯誤集中喺三個位:中英夾雜、專有名詞、口語字。換型號等於換一套「錯法」。

本文只做三件事。列出已核實嘅時間線同價格。講清楚粵語會遇到咩。再給一份可以直接照做嘅遷移清單。

重點摘要

  • OpenAI 已公告 4 個轉寫型號 2027-02-26 關閉;替代品係 gpt-transcribe($0.0045/分鐘)同 gpt-live-transcribe($0.017/分鐘)。
  • 價格差距好大:同一小時音檔,gpt-transcribe 約 US$0.27,gpt-live-transcribe 約 US$1.02,相差接近 4 倍。
  • 粵語最易出錯嘅唔係「聽唔到字」,係「中英夾雜段落」。公開評測顯示同一模型喺混合語句上字錯率可以係日常句嘅 3 至 4 倍。
  • 遷移唔止換 endpoint。要一齊搬:詞表、時間戳需求、長音檔流程、計費單位。

時間線同已核實嘅價錢

根據 OpenAI 官方 deprecations 頁,關閉日期係 2027-02-26。同頁亦列明 /v1/audio/translations 會一齊停,翻譯要改去 Realtime 翻譯介面。

價格方面,官方 pricing 頁(2026-10-31 抓取)列出:

型號每分鐘折算每小時狀態
whisper-1$0.006≈US$0.36已 deprecated,2027-02-26 關閉
gpt-4o-transcribe$0.006≈US$0.36已 deprecated
gpt-4o-mini-transcribe$0.003≈US$0.18已 deprecated
gpt-transcribe$0.0045≈US$0.27新建議
gpt-live-transcribe$0.017≈US$1.02新建議(實時)

呢張表有一個位好多人睇漏。gpt-live-transcribe 係實時路線,價錢係檔案路線嘅 3.8 倍。所以「搬去新建議型號」其實要先答一個問題:你需要實時,定只需要檔案?

如果你只需要檔案轉寫,答案好簡單:gpt-transcribe,價錢仲平過原本嘅 Whisper。如果你嘅產品係實時字幕或者語音 agent,成本會跳一大級。

每 1,000 小時音檔轉寫成本比較(美元)
圖一:同一千小時音檔,檔案轉寫同實時轉寫嘅牌價差距,比型號之間嘅差距更大。

粵語會撞到咩:錯誤集中喺中英夾雜

字錯率係一個「你改幾多字」嘅指標。例如一段 100 字嘅稿錯 8 個字,字錯率就係 8%。

公開評測(AlienKevin/cantonese_asr_eval,以 Common Voice、廣州日常用語、粵英混合語料等六個領域比較)顯示一個模式:

測試領域Whisper Large v2(粵語微調版)CERSenseVoice Small CER
Common Voice 混合句5.55%7.70%
廣州日常用語12.38%5.64%
車內指令14.22%7.45%
粵英混合(Yue & Eng)20.85%9.05%
講故事(大量歷史人名)18.54%14.67%

呢張表最值得睇嘅係第 4 行。同一個 Whisper 型號,混合語句 CER 係 20.85%,去到 Common Voice 混合句只係 5.55%。差距接近 4 倍。

換句話講,「Whisper 幾準」呢個問題冇單一答案。要問清楚:你嘅錄音係邊個領域?有幾多英文詞?有幾多人名?

同一現象亦見於大型粵語語料評測。學術界 2026 年發佈嘅 WenetSpeech-Yue 語料庫(21,800 小時、10 個領域)指出,粵語長期缺乏標註資源,直接拉低 ASR 表現;佢哋同時發佈 WSYue-ASR-eval 測試集,分短句(0–10 秒)同長句(10–30 秒),並刻意加入粵英夾雜同多領域條件。

呢個做法值得借。測試粵語 ASR 唔可以只測短句。長句會考驗標點、斷句同上下文記憶,短句唔會。

【獨家觀察】我哋整理過香港團隊最常撞嘅四類內容,錯誤率由低到高排列:純粵語書面句、日常對話、會議(有數字同人名)、客服通話(有背景音同重疊發言)。換型號之前,最好用自己最差嘅一類錄音做基準,而唔係用最乾淨嘅樣本。

遷移清單:五步,逐項有交付物

第一步:分清檔案路線同實時路線

唔好一次過搬。先分開兩條線計數:一條係「上載檔案、等結果」,一條係「一路講一路出字」。

原因係成本。檔案路線每小時約 US$0.27,實時路線約 US$1.02。如果你九成用量都係檔案,就唔應該為咗一成實時需求,將全部流量搬去實時型號。

第二步:確認新舊型號嘅輸出格式差異

whisper-1 支援 srt、vtt、verbose_json 同逐字時間戳。gpt-transcribe 嘅輸出係文字為主,語言資訊用 languages 欄位回傳。

如果你嘅下游系統靠 srt 出字幕,呢一步就會斷。要另找辦法制時間戳,或者改用仍然支援字幕格式嘅工具。

【實測】我哋自己嘅公開 API 只回 json 同 text。收到 srt 或 verbose_json 請求時,會直接回 400 unsupported_response_format,唔會砌假時間戳。呢個設計係刻意嘅:假時間戳會令字幕對軸全錯,比拒絕更差。詳見 即時語音轉文字 WebSocket 教學 講嘅 delta/done 語義。

第三步:搬詞表,唔止搬 endpoint

粵語嘅錯誤有一半係專有名詞。人名、公司名、屋苑名、產品代號,全部係低頻詞。

各家嘅詞表規則唔同:

  • OpenAI:gpt-transcribe 支援 keyword hints,具體上限以官方 model 頁為準。
  • ElevenLabs Scribe v2:最多 100 個 keyterm,每個 ≤50 字元、≤5 個詞,另收 $0.05/小時(官方 API 定價)。
  • Deepgram:keyterm prompting 最多 100 個詞,屬加購功能(Nova-3 文件)。
  • 港嘢:詞表上限 50 個詞,每個 ≤30 字元,提示句總長 ≤200 字元。

搬遷時最易漏嘅係「詞表長度唔同」。原本放 80 個品牌名嘅清單,搬去上限 50 嘅平台就會靜靜被截走 30 個。要重新排優先次序。

做法可以參考 粵語熱詞辨識:人名、地名、品牌點教引擎聽得啱,同埋 粵語 ASR 自訂詞彙測試協議。

第四步:長音檔要另設流程

whisper-1 嘅上載上限係 25 MiB。超過就要自己切片、自己拼接、自己處理邊界重複字。

gpt-transcribe 嘅限制改用 duration 或 token 計,官方叫你逐個 model 查文件。呢種「限制由檔案大小改成時長」嘅變化,會令原本靠檔案大小做前置檢查嘅程式失效。

【實測】我哋嘅做法係把界線寫死喺契約:同步路線上限 8 分鐘(480 秒)、檔案 4.5 MB;超過就回 400 audio_too_long,並在回應帶 async_endpoint,叫 client 改去非同步路線(上限 4 小時、200 MB)。呢個設計令「同一條檔案永遠同一個答案」,唔會因為引擎負載而時鬆時緊。

上載同壓縮嘅實務步驟,見 音檔壓縮上載指南。

第五步:用固定樣本做前後對照

搬完之後,唔好靠感覺。用同一批音檔跑舊型號同新型號,逐句對比。

最少要三類樣本:純粵語、中英夾雜、含人名地名。每類至少 10 條。計三個數:字錯率、專名錯率、需要人手改嘅句數。

呢個方法同 廣東話語音轉文字實測:WER、中英夾雜、港式英文點樣測 一致。分別只係今次係「同一份稿、兩個引擎」。

仲有第三條路:唔搬 OpenAI,搬去粵語專門方案

如果你嘅用量主要係粵語,第三條路值得計一計。

方案粵語支援檔案轉寫牌價備註
gpt-transcribe多語言,冇官方粵語 WER≈US$0.27/hr2027 後嘅建議路線
Deepgram Nova-3zh-HK(2026-03 加入)≈US$0.258/hr官方定價:batch $0.0043/分鐘
AssemblyAI實時型號有 yue;async 旗艦 18 語言唔含粵語US$0.15–0.21/hr語言文件;長音檔要留意語言覆蓋
SpeechmaticsyueUS$0.24–0.75/hr官方粵語頁 稱 FLEURS 7.89%
ElevenLabs Scribe v2yue(5–10% WER band)US$0.22/hr語言文件;keyterm 另計
港嘢自家粵語引擎HK$0.80/hr(≈US$0.10)按秒計費、只計成功

呢張表嘅重點唔係「邊個最平」。係「邊個嘅粵語路線同你嘅檔案長度匹配」。

例如你需要轉 3 小時嘅聆訊錄音。AssemblyAI 嘅 async 旗艦唔含粵語,你要跌去舊一層型號,或者改用其他家。呢類細節唔會寫在首頁,只會寫在語言支援文件。

結尾:呢件事嘅真正風險係「靜靜壞掉」

2027-02-26 呢個日期,唔會令你嘅系統即刻停。OpenAI 有 6 個月通知期,中間仲會照跑。

真正風險係另一種。有人在 12 月順手改個 model ID,測試用英文樣本過關,上線之後才發現粵語人名全錯。因為英文樣本唔會測到中英夾雜。

所以最實際嘅做法係:今個月就用自己最差嘅一段錄音,跑一次新舊對照。有數在手,你就知要唔要改詞表、要唔要改長音檔流程、要唔要換方案。

想直接試粵語轉寫?可以由 廣東話語音轉文字 開始,或者睇 API 文件 了解同步同非同步兩條路線嘅分別。如果係計成本,語音轉文字 vs 請人打字:會議記錄成本逐分鐘計 有一條可以直接套用嘅算式。

常見問題

gpt-transcribe 係唔係一定要即刻搬?

唔係。2027-02-26 之前舊型號照跑。但建議 2026 年內做完對照測試,因為出事時間通常係「上線前才試」,而冇 buffer。

搬過去會唔會貴咗?

檔案路線會平。whisper-1 每小時約 US$0.36,gpt-transcribe 約 US$0.27。實時路線會貴,gpt-live-transcribe 約 US$1.02。

我只需要粵語,仲要唔要理呢件事?

要。因為你嘅 fallback 路線可能就係 OpenAI。如果主方案某日爆 quota,你唔會想 fallback 去一個下年關閉嘅型號。

詞表可以原封不動搬?

多數唔可以。各家上限唔同:我哋 50 詞、ElevenLabs 100 詞。清單過長會被靜靜截走,唔會報錯。搬之前要重排優先次序。

關於呢篇文

本文由港嘢內容團隊整理,資料以官方文件同公開評測為準。發現數字過期或者有更好來源,歡迎 聯絡我們 指正;想了解我哋點做粵語評測,可以睇 關於港嘢。

資料來源:OpenAI《Deprecations》(developers.openai.com/api/docs/deprecations,2026-10-31 抓取);OpenAI 定價頁(developers.openai.com/api/docs/pricing,2026-10-31);OpenAI Help Center 音檔上載上限(25 MiB);AlienKevin《cantonese_asr_eval》CER 表(github.com/AlienKevin/cantonese_asr_eval);Speechmatics、ElevenLabs、Deepgram、AssemblyAI、Google Cloud 各自官方定價頁(2026-10-31)。

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