TTS 核心2026年10月31日物業管理報修熱線:AI 接線嘅緊急分流、樓座單位聽音、工單七欄住客打嚟話屋企漏水,第一個答案唔係「我幫你記低」,係「即刻定預約」。報修熱線答慢一步,投訴就多一宗。約 9 分鐘