語音技術

熱詞/詞彙表

hotword / custom vocabulary

定義

預先提供給語音系統的專有名詞清單,用來提高人名、品牌、地名等詞的命中率。

點計

量法:對清單內每個詞,計算加入前後的召回率變化;同時觀察清單外的常見詞有沒有被錯誤拉向清單詞(誤導率)。

詞表不是越長越好:詞太多、或發音相近的詞太多,會互相搶奪,令本來正確的字被改錯。加詞前後都要用同一批錄音重跑。

健康區間

沒有公開基準。不同引擎對詞表長度、權重、讀音提示的支援差異很大,只能在自己的帳號與語料上量。

怎樣自己量 baseline: 自己量:準備一份每個詞至少出現數次的測試錄音,先不加詞表跑一次,再加詞表重跑,逐詞對比命中率;同時檢查有沒有新出現的誤判。

4 個改進手段

  1. 只放真正會出現的詞:先把一週真實錄音的高頻錯字列出,按出現次數排序,先加前二十個。
  2. 同一批詞用同一批錄音驗證,逐詞記錄加入前後的命中率,不要只看整體感覺。
  3. 定期清理:產品改名、活動結束後,過期詞要移除,避免佔位與誤導。
  4. 對發音易混的詞(英文縮寫、數字串)額外準備讀音提示或替代寫法。

資料來源

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