邊啲 AI 會議工具真係支援粵語？2026 語言支援盤點

「支援 100+ 種語言」，幾乎每個 AI 會議工具嘅官網都有呢句。

但當你喺香港開會，講一句「呢個 payment flow 要 push 到下個 sprint」，問題就嚟：個工具聽唔聽得明「payment flow」同「下個 sprint」中間嗰句粵語？

答案唔在 marketing 頁，而在語言清單。本文逐家打開官方語言頁，睇清單點寫。只寫頁面寫得出嘅內容，唔推測、唔測試、唔排準確度。查閱日期全部係 2026-10-31。

先講一個背景數字：政府統計處 2021 年人口普查顯示，88.2% 嘅 5 歲及以上人口在家裏用廣州話交談（2021 年人口普查主要結果，查閱 2026-10-31）。香港會議嘅預設語言，本來就係粵語。

重點摘要

• 「支援 100+ 種語言」講嘅通常係轉寫語言總數，唔代表當中有一個獨立嘅粵語項。
• 十家之中，只有 Microsoft Teams 嘅官方清單明確列出「Chinese (Traditional, Hong Kong SAR)」；Google Meet 嘅八種語言連中文都冇。
• Otter 官方明文寫「希望將來支援粵語」，即係今日未支援；Fireflies 中文只有 zh、zh-CN、zh-TW 三項。
• Zoom 要分功能睇：會議摘要冇粵語選項，但電話功能嘅摘要就有「Chinese (Cantonese)」。
• 本地四家（Subanana、Oak、CantoNotes、港嘢）都把粵語寫成主要支援語言，唔使靠「中文」兩個字猜。

三種「支援」，經常被撈亂

同一個「支援」字，喺唔同位置意思可以完全唔同。買之前要分清三層。

介面語言 係指選單、按鈕、電郵通知用邊種語文。呢層最容易做，翻譯一次就得。轉寫語言 係指引擎真係聽得明邊種口語，再把聲音變成文字。粵語獨立項 係指語言清單有沒有一個專屬項，例如 yue、zh-HK、Chinese (Cantonese)，而唔係收埋喺「Chinese」之下。

一家工具可以介面有 17 種語言，但轉寫只支援普通話。也可以轉寫清單有 100+ 種，但中文三項全部係普通話變體。

【獨家觀察】我哋逐頁對照十家官方清單，發現最常被誤讀嘅唔係「有冇中文」，而係「中文」兩個字。同一個「Chinese」，Otter 指普通話簡體輸出；Teams 分簡體、台灣繁體、香港繁體三項；Fireflies 分 zh、zh-CN、zh-TW。三個「Chinese」唔係同一件事。

十家對照：官方頁點寫

以下每一格都對應官方頁原文，冇補推測。

睇完張表，最反直覺嘅一格係 Teams。好多人以為國際平台一定唔支援粵語，但微軟嘅清單確實有香港繁體中文呢一項。相反，最多人用嘅 Google Meet，八種語言裡面完全冇中文。

逐家拆：五個最常被問嘅

Google Meet：八種語言，冇中文

Google 支援頁寫得清楚：會議逐字稿支援英文、法文、德文、意大利文、日文、韓文、葡萄牙文、西班牙文。清單冇中文，亦冇粵語。功能亦只限電腦、筆記型電腦同 Android；iOS 唔在支援裝置清單。

呢個係硬限制，唔係設定問題。詳情同三條補救路線，見Google Meet 會議記錄指南。

Microsoft Teams：本文查過嘅十家之中，唯一列明香港繁體中文嘅大廠

Teams 嘅逐字稿語言清單長，當中包括「Chinese (Traditional, Hong Kong SAR)」。呢個標籤係目前大廠之中最接近「官方支援粵語」嘅寫法。

但要守住一句：清單有呢一項，唔等於引擎喺中英夾雜、重疊發言、公司術語之下都準。 語言標籤講嘅係「有呢個選項」，唔係「喺你嘅會議錄音上面達到某個準確度」。呢個分別，決定你要唔要做一次實測。

Zoom：會議摘要同電話功能係兩張清單

Zoom 嘅 AI Companion 語言頁要逐個功能睇。會議摘要（Meeting summary）嘅中文選項係簡體同繁體，冇「Cantonese」。但同一頁嘅電話功能（Call summary、Voicemail tasks）就列明有「Chinese (Cantonese)」。

即係話：如果你用 Zoom 開會，唔可以因為「Zoom 有粵語」就假設會議摘要識聽粵語。你要睇嘅係會議摘要嗰一行，唔係電話嗰一行。

Otter：官方明文「希望將來支援粵語」

Otter 嘅幫助中心列明支援六種語言：英、西、法、德、日、中文（簡體）。同一頁嘅問答寫得更直接：目前只支援普通話口語，希望將來支援粵語及其他方言。

呢句係好事——至少講清楚界線，唔會令人以為「有中文」就等於「有粵語」。如果你已經用開 Otter，要處理粵語會議，就需要另一條路線。

Fireflies：100+ 種，但中文三項都唔係粵語

Fireflies 官方語言表列 100+ 項，中文相關嘅係 zh、zh-CN、zh-TW，冇 yue 或 zh-HK。佢哋嘅多語言模式（Multi-Language Mode）係 beta，官方講支援 60+ 種語言同時出現喺一場會議。

多語言模式聽落好吸引，但要留意：beta 代表行為可能改，而且「同時偵測多種語言」唔等於「粵語詞彙準確」。採購前一定要用自己嘅錄音試。

tl;dv：30+ 種，冇獨立粵語項

tl;dv 官方講轉寫同筆記支援 30+ 種語言，平台介面本地化做 7 種語言。兩個數字唔好撈亂：介面有日文，唔代表轉寫有日文；轉寫有 30+ 種，亦唔代表當中有一個粵語專項。

以官方頁為準，佢哋冇把粵語獨立列出。實際表現要測。

本地四家：把「粵語」寫成第一行

本地廠商嘅語言頁寫法完全唔同：唔會叫你喺「Chinese」下面猜。

• Subanana 首頁寫「支援 95+ 種語言」，同時明寫「包括廣東話夾雜英文」，並自稱廣東話準確率 98.2%（Subanana 首頁，查閱 2026-10-31；vendor 自述）。
• Oak 寫「廣東話、英文，或團隊慣常的中英夾雜」，自稱廣東話準確度 94%+，包括中英夾雜（Oak 企業頁，查閱 2026-10-31；vendor 自述）。
• CantoNotes 寫明語音輸入支援粵語、英文、普通話，底層係自家粵語引擎。
• 港嘢 由第一天做起粵語，會議助理現時以示範環境提供，未開放自助開通。

留意：呢兩個準確度百分比都係廠商自己講，測試語料、錄音條件、計分方法都冇公開。兩個數字唔可以並排比較，更唔可以當成獨立測試結果。

為何語言清單唔等於準確度

語言清單只答一個問題：「有冇呢個選項」。佢唔答以下三件事：

1. 口音覆蓋：同一個粵語，港島、九龍、新界、澳門、廣州口音都唔完全一樣。
2. 語碼轉換：一句話入面由粵語轉英文再轉返，引擎會唔會把英文術語硬譯做中文。
3. 重疊發言：兩個人同時講，邊句歸邊個。

所以清單係入場券，唔係成績表。

十分鐘自測法：用同一段錄音問五條問題

唔好靠 demo 影片。用自己嘅錄音，十分鐘就有答案。

1. 剪 90 秒：要有三樣東西——人名或公司名、一個英文術語、一句中英夾雜。最好有兩人搶話。
2. 原文匯出：要逐字稿，唔好要摘要。摘要會自動改寫，睇唔出漏字。
3. 數三個位：英文術語有冇被譯成中文；人名有冇走樣；講者標籤有冇亂跳。
4. 換第二家重做：同一段錄音，同一個標準。
5. 記錄修改次數：唔好記「感覺準唔準」，記「你要改幾多處」。呢個數字可以比較。

想知點計字錯率，可以參考我哋嘅粵語 ASR 準確度實測。方法照搬得，唔需要同一套工具。

採購前要問嘅五條問題

1. 粵語係獨立語言項，抑或靠「中文」模型猜？
2. 同一句入面中英夾雜，會保留英文原文，抑或譯成中文？
3. 兩人同時講嘢，講者標籤點處理？
4. 逐字稿可唔可以原文匯出，唔經摘要改寫？
5. 錄音同逐字稿留存幾久？會唔會用嚟訓練？（呢條問 vendor，唔好假設）

第 5 條唔止係採購問題，亦係私隱問題。香港《個人資料（私隱）條例》要求資料保留唔超過所需時間，詳見語音 AI 合規指南。

我哋自己點答

港嘢係粵語原生方案，唔使喺「Chinese」下面再分。會議助理現時以示範環境提供，未開放自助開通——我哋唔會寫成「即刻註冊就用得」。

如果你只想把錄音轉文字，公開費率係檔案轉寫 HK$0.80／音頻小時、即時 HK$1.40／音頻小時，按秒計、只計成功音訊。同步單檔上限 4.5 MB、時長 8 分鐘；更長嘅檔案走非同步路線。呢啲數字同限制寫喺收費同格式說明。

常見問題

點解有啲工具寫「支援中文」，但唔支援粵語？

因為「中文」喺多數引擎指普通話。粵語同普通話嘅聲調、詞彙、語法都唔同，唔可以當成同一種口語。清單寫「Chinese」而冇寫 Cantonese、粵語或 zh-HK，就要當佢未明確支援。

Teams 有「Chinese (Traditional, Hong Kong SAR)」，係咪就一定得？

唔一定。呢個標籤證明有選項，唔證明準確度。中英夾雜、公司名、重疊發言仍然要實測。清單係起點，唔係保證。

Zoom 有粵語，係咪會議都用得？

要睇功能。以官方語言頁為準，Zoom 會議摘要嘅中文選項係簡體同繁體；「Chinese (Cantonese)」出現喺電話相關功能。開會用嘅係會議摘要，唔係電話摘要，兩者唔可以互換。

免費工具試得唔得？

試得，但要用真錄音。免費版通常有分鐘上限，亦可能唔准原文匯出。用一段 90 秒、有中英夾雜嘅錄音已經足夠分辨「聽得明」同「聽唔明」。

資料來源

• Google，「Use Transcripts with Google Meet」，support.google.com，查閱 2026-10-31。
• Microsoft，「Start, stop, and download live transcripts in Microsoft Teams meetings」，support.microsoft.com，查閱 2026-10-31。
• Zoom，「Supported languages for Zoom AI Companion features」，support.zoom.com，查閱 2026-10-31。
• Otter，「Supported languages」，help.otter.ai，查閱 2026-10-31。
• Fireflies，「Learn about Fireflies supported languages」，guide.fireflies.ai，查閱 2026-10-31。
• tl;dv，「Languages」，tldv.io，查閱 2026-10-31。
• Subanana 首頁，subanana.com，查閱 2026-10-31（vendor 自述）。
• Oak 企業頁，oakmeeting.ai，查閱 2026-10-31（vendor 自述）。
• CantoNotes 首頁，cantonotes.com，查閱 2026-10-31（vendor 自述）。

本文由港嘢內容團隊編輯，資料核對日期 2026-10-31。想了解我哋點做粵語會議助理，見關於港嘢；有採購或示範問題，見聯絡我哋。

結語

「支援 100+ 種語言」係一句好方便嘅話，但對香港團隊嚟講，真正要問嘅只有一句：呢個工具嘅語言清單，有冇一個位係專門寫住粵語？

有，就值得花十分鐘實測。冇，就唔好期待它會突然聽得明「我哋下個 sprint 再傾」。

想睇本地四家嘅收費同平台對照，見本地 AI 會議記錄工具比較；想知逐字稿同會議記錄嘅分別，見會議記錄同逐字稿有咩分別。