目錄(22 節)
會議記錄範本庫:10 個港式會議範本,節結構同點自訂
10 個港式會議記錄範本:節結構、適用場景、港式難點,加埋摘要/決策/行動項嘅寫法、自訂範本嘅硬限制,同點樣三步揀返你公司嗰個。
一句答你:會議記錄範本唔係「下載咗填份表」咁簡單 —— 個範本決定咗份記錄有冇人睇得明。
搜「會議記錄範本」,跳出嚟嘅多數係一份空表格。要你人手填決策、填風險、填待跟進。填完仲要有人讀。
問題唔喺表格欄位多寡。問題喺於:你嘅會議根本唔需要嗰啲欄。
港式會議同英文會議嘅結構唔同。英文會議有 agenda、有 minutes、有 action log,三份文件各司其職。港式會議通常只有一份「會議記錄」,而且要俾老板、俾客戶、俾自己團隊都睇得明。
一份記錄同時要交代「講咗咩」「決定咗咩」「要做咩」,仲要交代「邊個未做」。
呢篇會畀你 10 個範本,每個都有節結構、適用場景,同埋港式會議要留意嘅位。末尾有自訂範本嘅硬規則,同三步揀返你公司嗰個嘅方法。
Key Takeaways
- 一份好嘅會議記錄,核心係四個節:摘要、決策、行動項、待跟進。多過四個,通常係冇諗清楚邊個先重要。
- 範本要按「會議類型」揀,唔係按「公司大小」揀。週會同客戶會議嘅結構根本唔同。
- 摘要節係俾人 30 秒知發生咩事;決策節係俾人知「咁即係咩」;行動項節係俾人知「我而家要做咩」。
- 自訂範本有硬限制:最多 12 個節、節標題 40 字、每個節嘅撰寫指示 80 字、範本名 60 字。
- 港式會議要額外挂一個「待跟進」節。原因係「上次話會做」同「今次仲未做」係兩件事,混埋就冇人追。
- 範本救唔到壞錄音。收音差嘅會議,用最靚嘅範本,摘要一樣會錯。
點解範本唔係越多越好:AI 交付咩就配邊個節
好多人以為範本越詳細越好。實務上係相反。
學術界做會議摘要有一個共識:機器生成嘅會議摘要之所以「又泛又冇用」,因為佢當咗會議係一段對話,淨係抽主題,唔抽行動項同決議。Golia 同 Kalita 嘅研究就針對呢點,將摘要改成「由行動項驅動」,並用主題分段處理長會議(Action-Item-Driven Summarization of Long Meeting Transcripts,2026-10-25 查閱)。
另有研究專門利用「話語結構」去決定邊啲句子值得抽入摘要,喺 AMI 同 ICSI 兩個會議語料庫上面測試(Leveraging Discourse Structure for Extractive Meeting Summarization,2026-10-25 查閱)。呢個角度對範本設計有個直接啟示:節嘅順序同結構,會影響模型優先抽邊一類內容。
【獨家觀察】呢個結論可以直接搬落範本設計:節嘅選擇,就係你要求 AI 交付咩。
換句話講,你想 AI 交付咩,就配對應嘅節。冇「決策」節,AI 唔會特登抽決議出嚟,就算佢聽到。冇「風險」節,風險就會被塞入摘要嘅廢話入面。
所以第一步唔係搵範本。第一步係問自己:呢類會,我最需要讀者知道咩?
一份會議記錄嘅標準結構:四個節做乜
| 節 | 寫乜 | 主要讀者 | 常見錯法 |
|---|---|---|---|
| 摘要 | 2 至 4 句,講清楚全場結論 | 老板、缺席嘅同事 | 寫成「大家討論咗 X」,冇結論 |
| 決策 | 拍咗板嘅事,一句一件 | 要執行嘅人 | 同「討論過」混埋 |
| 行動項 | 動詞開頭、單一負責人、有期限 | 負責人自己 | 一句塞兩件事、冇期限 |
| 待跟進 | 上次未完成嘅嘢 | 主管 | 同行動項重複 |
節 係一份會議記錄入面一個獨立段落,每段有自己嘅標題同撰寫指示。摘要節 係最頂嗰段,用嚟代替「讀完全篇」。決策節 係記錄拍咗板嗰啲事嘅段落,一件一決定。待跟進節 係交代上次未完成事項嘅段落,同「行動項」唔係同一件事。
港嘢嘅會議助理內置三個範本,可以直接用:
- 標準會議:摘要、決策、行動項。通用會議用呢個。
- 每日站會:摘要、昨日進度、今日計劃、阻塞、行動項。
- 客戶會議:摘要、客戶關注點、已承諾事項、決策、商務跟進。
三個範本嘅節標題同撰寫指示,係寫喺產品代碼裏面嘅固定常數,唔係隨便講講。整套流程可以喺廣東話會議記錄 AI 功能頁睇到。
10 個港式會議範本:節結構同適用場景
以下 10 個係按香港常見會議種類排嘅。每個都畀咗建議嘅節結構,你可以照抄落自訂範本。
| # | 範本 | 建議節結構 | 適用場景 | 港式難點 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 項目進度會議 | 摘要、進度、阻塞、決策、行動項 | 交付中嘅項目 | 進度只講「八成完成」呢類籠統講法 |
| 2 | 部門週會 | 摘要、上週進度、本週計劃、阻塞、行動項 | 固定週會 | 「上週講過嘅」冇人記得 |
| 3 | 客戶會議 | 摘要、客戶關注點、已承諾事項、決策、商務跟進 | 客戶拜訪、方案匯報 | 承諾咗但冇寫低,幾個月後先爭議 |
| 4 | 項目啟動會 | 摘要、範圍、里程碑、角色分工、風險、行動項 | 新項目開工 | 「範圍」講得太闊,冇寫死唔做乜 |
| 5 | 管理層會議 | 摘要、議程事項、決策、風險、行動項 | 公司層級會議 | 敏感內容唔應該入 AI 流程 |
| 6 | 需求訪談 | 摘要、痛點、原有流程、期望、待驗證事項 | 用戶訪談、需求收集 | 「想要」同「需要」分唔開 |
| 7 | 事故檢討 | 摘要、影響範圍、原因、補救措施、預防行動項 | 系統故障、投訴事故 | 追責心態會令記錄冇用 |
| 8 | 招聘面試 | 摘要、候選人概況、評分、決定、下一步 | 招聘流程 | 個人資料最敏感嘅會議類型 |
| 9 | 培訓工作坊 | 摘要、要點、練習成果、待跟進 | 內部培訓 | 記錄會變成抄板,冇人睇 |
| 10 | 跨部門協調會 | 摘要、爭議點、待協調事項、決策、行動項 | 跨部門、跨公司 | 每個部門都覺得係對方問題 |
十個之中,我建議你先由 1、2、3 開始。因為呢三個覆蓋咗大部分香港公司每星期都開嘅會。
港式會議嘅範本點解要改節
直接抄外國範本,通常會撞三個位。
第一,摘要要寫結論,唔好寫過程。香港會議好常見「我哋傾咗 A 同 B」,但冇講「所以決定咗乜」。摘要節嘅撰寫指示應該明確寫「寫出實質內容與核心結論」,而唔係「概括全場」。
第二,決策同「傾過」要分開。外國範本常有共識狀態,例如同意、有條件同意、待定。港式會議一樣要分,但要用返本地講法,例如「拍板」「等法務睇完先算」。
第三,要加「待跟進」節。呢個係港式會議嘅特色:上次開會講咗要做,今次要交代做咗未。如果淨係有「行動項」,就會出現「重複開新嘅」同「漏咗舊嘅」兩個問題。
【獨家觀察】中文摘要同英文摘要嘅最大分別,唔係詞彙,係「留白」文化。英文會議摘要通常直接寫結論。港式會議常見「我哋再睇下先」。如果 AI 摘要照書面語寫,會令原本留咗彈性嘅位置變成「已定」。
處理方法有兩個。一係喺範本嘅撰寫指示度明要求「保留不確定性」。二係人工覆核時專睇呢類位置。
三個核心節點寫:摘要/決策/行動項
摘要節:俾人 30 秒知發生咩事
摘要唔好寫議程。議程係「會傾咩」,摘要係「傾完點」。
一個可重用嘅寫法:先講會議性質同最重要結論,再講一到兩件次要嘅事。例如:
本次為專責委員會首次會議,會上選出陳大文先生出任主席,並決定不設副主席。委員同意以網站書面方式邀請公眾就相關文件表達意見。
呢段就係標準摘要節嘅長度同密度:兩句,兩句都有實質內容。
決策節:一句一件
決策節最忌將幾樣嘢打包成一句。因為打包之後,冇人知邊項拍咗板。
規則係一件一決策。同一個決定如果涉及多個部分,就拆開寫,或者喺括號寫清楚範圍。
行動項節:動詞開頭、單一負責人、有期限
三個條件缺一不可:
- 動詞開頭:「提交報價」好過「報價方面」。
- 單一負責人:「A 同 B」唔算單一負責人。要揀一個主責,另一個寫入備註。
- 有期限:冇期限嘅行動項,通常就係永遠唔做。
有研究指出,會議摘要嘅價值主要在行動項,唔係在概括內容。行動項抽取本身仲要處理指代問題,同埋一句入面冇實質內容嘅空句(例如「你下次會前要做埋嗰樣」)(Action-Item-Driven Summarization of Long Meeting Transcripts)。呢個解釋咗點解「行動項」節要有明確嘅撰寫指示。
自訂範本:你可以改邊啲、改唔到邊啲
港嘢嘅會議助理支援自訂範本。但有硬限制,唔係你想點加就點加。
| 項目 | 限制 |
|---|---|
| 一份範本最多幾多個節 | 12 個 |
| 節標題長度 | 40 字元 |
| 每個節嘅撰寫指示 | 80 字元 |
| 範本名長度 | 60 字元 |
| 節嘅識別碼 | 只准英文字母、數字、底線、駁號 |
| 摘要節 | 必須存在,而且只可以一個 |
| 節嘅樣式 | 逐項清單,或者成段文字 |
即係話:節標題可以改,摘要節唔可以刪。呢個限制有實際原因。摘要係主產物嘅第一節,程式要靠佢做解析。
節嘅識別碼用英數格式,因為佢係程式內部嘅識別碼,唔係俾人睇嘅。俾人睇嘅係標題。兩者可以唔同。
撰寫指示點寫先有用
80 字唔長,但寫得差就浪費。撰寫指示係直接俾生成模型睇嘅,所以要講清楚「寫乜」,而唔係「寫得好啲」。
差嘅寫法:
總結一下會議內容。
好嘅寫法:
行動項要寫明負責人的部門;決策要記錄提出者。
後者講明咗三樣嘢:邊個要寫、寫邊個部分、寫成點。模型先有得跟。
點樣揀返你公司嗰個範本(三步)
第一步:列出你上個月開過嘅會議種類,按次數排。 唔好靠記憶,用行事曆數。
第二步:對住最頭三種,問「呢次會後,邊個會睇份記錄?佢要知咩?」 如果答案係「冇人睇」,咁呢個會可能根本唔需要記錄。呢個係最容易被忽略嘅一步。
第三步:用三個條件去篩範本節。 每個節都要過三關:有冇人讀?讀嘅人攞嚟做咩?如果冇答案,呢個節就唔應該存在。
做完之後你就知道要改邊幾個節、刪邊幾個節。想比較唔同工具喺粵語會議嘅分別,讀會議記錄 AI 比較。
範本解決唔到嘅事:轉寫質素
範本係「寫點」嘅問題。收音係「聽得清唔清」嘅問題。
如果逐字稿本身錯,摘要節寫得再靚都係錯嘅內容。例如專有名詞轉錯,摘要入面就會出現一個唔存在嘅產品名,行動項就會派錯人。
所以揀範本之前,值得先確認你嘅轉寫層係咩水平。想知點測,可以睇AI 會議記錄準確度測試。想知收音點影響質素,睇混合會議收音設定指南。
邊啲數字我哋未測,同埋你自己點測
呢篇冇貼「10 個範本嘅準確度對比表」。咁樣嘅表要有一致嘅測試集、同一套標註規則,先有比較價值。
【實測】我哋已逐節核對三個內置範本嘅節標題、撰寫指示同節序,確認本文寫嘅結構同產品設定一致,包括最多 12 個節、上限 40 字嘅節標題呢幾條限制,唔係憑印象寫。
以下三項我哋未跑過公開測試集,所以暫時冇數字;但每項都可以用同一段錄音重跑出嚟:
- 同一段 10 分鐘中英夾雜會議錄音,用三個範本生成摘要,行動項抽取覆蓋率嘅差異。
- 範本節數由 3 個加到 8 個,摘要資訊密度嘅變化。
- 港式留白語(「再睇下先」)被誤寫成已決策嘅比例。
常見問題 FAQ
會議記錄範本應該包含啲咩?
最少四個節:摘要、決策、行動項、待跟進。少過四個,通常有位嘢冇人跟。多過四個,通常係冇諗清楚邊個節先重要。
範本越多,摘要會唔會越準?
唔會。節係要求模型交付咩嘅指令。節太多,每個節攞到嘅內容就薄,摘要反而變泛。學術研究都指會議摘要要按主題分段,加行動項導向,唔係按更多欄位(Action-Item-Driven Summarization of Long Meeting Transcripts)。
可唔可以下載範本?
港嘢嘅會議助理內置三個範本,你可以直接用,亦可以按上面嘅限制自訂。想睇設定同範本嘅實際流程,睇Teams 會議自動記錄設定同會議記錄範本。
摘要可以出中文書面語版嗎?
可以。逐字稿保真,摘要同行動項可以指定以書面語輸出。範本嘅節標題同撰寫指示,就係控制呢一層。
錄音會唔會外洩?
錄音同逐字稿存喺你嘅帳戶,由帳戶權限控制。香港《個人資料(私隱)條例》要求收集要有合法目的、要有告知、唔可以超出所需,保留期亦要合理(個人資料私隱專員公署:條例一覽,2026-10-25 查閱)。開始錄之前記得講明用途。
公司想用,由邊度入手?
先做一個兩星期試點。揀一個固定例會,試一個範本,會後問同事「你睇咗份記錄未?有用咗未」。有回饋先擴展。
想試下自己嘅會議記錄?
你可以拎一段真實會議錄音(記得先取得出席者同意),去語音轉錄頁跑一次 baseline。想了解中英夾雜會議嘅轉寫流程同治理,讀中英夾雜會議記錄 AI;功能同方案一覽,睇 AI 會議記錄(廣東話)。企業方案查詢:聯絡我哋。
本文由港嘢內容團隊編輯審閱(editorial review,2026-10-25)。想了解我哋嘅背景,可以睇關於港嘢;有技術問題或想申請功能開通,聯絡我哋。
相關文章
免費廣東話語音轉文字:免費額度到底包幾多分鐘
同一個「免費」,Google 係每月 60 分鐘,ElevenLabs 折算約 30 分鐘,AssemblyAI 同 Deepgram 係幾百小時。差距唔係營銷誇張,係單位唔同。
2026年10月31日
廣東話轉錄點分辨講者:會議、訪談、客服錄音嘅實務做法
講者分辨(speaker diarization)係會議逐字稿最易被低估嘅一環。本文講清楚三種做法嘅差別、各家公開規格、粵語重疊發言同短回應嘅實務處理,同一個 10 段抽樣驗收法。
2026年10月31日
本地 AI 會議記錄工具比較:Subanana、Oak、CantoNotes 同港嘢點揀
國際工具喺香港粵語會議常常失手,本地四家又各有側重。本文只講官方頁寫得出、查得到嘅差異,唔排「準確度第一名」,因為冇同一個測試條件就冇得比。
2026年10月31日