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會後 5 分鐘交功課:AI 會議摘要、電郵跟進、常用會議書籤教學

會後五分鐘交齊:AI 自動將會議整理成摘要、決策、行動項,你執一執,撳「寄送」就電郵到全組;設定自動寄送同常用會議書籤,之後唔使再追人交記錄。

— 港嘢內容團隊約 8 分鐘會議摘要會議跟進AI 會議助理
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一句講晒:會開完唔使追人交記錄 — 會議一收線,AI 就會自動將成場會整理成摘要、決策、行動項三節,你核一核、執一執,撳「寄送」就電郵去全組人手上;設定咗自動寄送嘅話,連呢下都慳埋。呢篇教你會後嗰五分鐘點樣做齊全部嘢。

會議最貴嘅部分唔係開會本身,係開完之後:冇記錄、冇跟進、冇人記得邊個應承咗乜。港嘢會議助理嘅會後功能就係為咗斬斷呢個循環 — 呢篇係「會後流程」專題:AI 摘要、電郵跟進、常用會議書籤。

前面嘅步驟(派助理入會、實時逐字稿)睇《港嘢語音轉錄教學》同《bot 入會教學》;想先理解 AI 會議記錄嘅價值,睇概念篇《中英夾雜會議記錄 AI》。

Key Takeaways

  • 會議完結,記錄自動生成:狀態「轉寫中」→「撰寫中」 → 完成見「摘要就緒」
  • 記錄自動分節:摘要、決策、行動項、日程 — 行動項列明邊個跟進
  • 記錄同逐字稿都可以編輯,有「尋找/取代」一次過執靚
  • 「會議紀錄寄送」:收件 email、副本 CC、寄送 →「已寄」;寄漏補寄有「重寄」
  • 開啟自動寄送:會後記錄自動寄去指定 email,零操作
  • 恆常會議貼一次連結,「儲存為常用會議書籤」,下次一撳即用

步驟 1:等記錄出好

入口(示範制):登入港嘢,開啟「會議助理」版面 — 會議助理係團隊版功能,屬示範制:預約示範,由我哋幫你哋開通同設定好先用到;本篇截圖均為示範環境。(個人聽寫、音檔轉文字唔使等 — 公開語音轉錄頁即刻用得到,見《港嘢語音轉錄教學》。)

會議收線之後(或者上載嘅錄音完成轉寫之後),助理就會自動將成場會寫成一份睇得快嘅記錄,唔使你撳任何掣:

  1. 喺嗰場會議詳情頁,睇住狀態會行過「轉寫中」+「撰寫中」兩步。
  2. 見到「摘要就緒」,記錄就出好。
  3. 記錄自動分好節:
    • 摘要 — 成場會講咗乜,幾段講完
    • 決策 — 會上拍板咗嘅嘢,逐條列
    • 行動項 — 邊個、幾時、做乜
    • 日程 — 相關時間點
  4. 冇內容嘅節唔會亂填 — 例如今場冇決策,就會老實顯示冇,唔會作一啲出嚟。
AI 會議記錄:摘要、決策、行動項分節顯示
摘要、決策、風險事項、行動項四節自動生成,下方仲有講者+音頻面板可以改名同試聽。

💡 貼士: 想記錄跟你哋公司格式(例會用例會格式、董事會用董事會格式),先設定範本 — 見《範本同行事曆同步教學》。 範本庫有咩節、邊啲位改得,睇《會議記錄範本庫:10 個港式會議範本,節結構同點自訂》。

步驟 2:執靚份記錄(兩分鐘)

AI 出嘅係底稿,你係編輯。兩個常用動作:

  • 直接改字:摘要、行動項嘅文字都可以編輯 — 補返語境、統一用詞。 改之前如果有需要確認 AI 抽嘅行動項冇漏,點樣用一套可重複嘅評分法自己查,睇《AI 會議記錄準確度測試:行動項抽取點樣評漏、誤、重複》。
  • 「尋找/取代」:逐字稿同記錄入面,專有名詞寫法唔統一(例如「Canto-Gen/港嘢」混用)?用尋找取代一次過執齊。

摘要某句睇唔明?返逐字稿搵語境

摘要係撮寫,有時一句濃縮得太盡,睇落突兀。唔使估:逐字稿有句子同錄音嘅對應,由摘要嗰個關鍵詞入手,用尋找搵返逐字稿入面嗰幾句,撳開聽返原聲,語境即刻齊 — 然後你先決定摘要嗰句使唔使改寫。呢個流程通常一句鐘嘅會都唔使五分鐘。

逐字稿嘅尋找/取代功能
逐字稿嘅尋找/取代功能:輸入摘要入面嘅關鍵詞即刻搵返嗰幾句原話。

行動項點樣先有用?

AI 負責記錄,但行動項嘅質素,一半係會議紀律決定。三個會上嘅小習慣,令記錄嘅行動項即刻由「參考」變「指令」:

  1. 講明邊個做:「跟進下」冇人認頭;「Ada 跟進」就有主。會上派工嗰陣講埋個名,記錄嘅行動項就會列明負責人。
  2. 講埋幾時交:「下個禮拜五之前」比「遲啲」有用一百倍 — 範本嘅額外撰寫指示仲可以強制 AI 執成呢個格式。
  3. 講埋去邊、做乜程度:「出個初稿畀我睇」同「搞掂佢」係兩回事,會上講清,記錄就唔會有歧義。

會後你唯一要做嘅,係寄出記錄之後跟住行動項追 — 呢個先係真正嘅「跟進」。

步驟 3:設定收件人,一鍵寄送

  1. 喺「後續跟進」tab 搵到「會議紀錄寄送」。
  2. 填會議紀錄收件 email — 出席名單入面有 email 嘅人,可以自動帶入,唔使逐個抄。
  3. 要 CC 老闆或者秘書?撳「加副本收件人」,逐個加。
  4. 撳「寄送」 → 介面顯示「寄送中…」 → 完成後嗰場會議標示「已寄」。
  5. 發現寄漏咗人、或者要重發更新版?撳「重寄」再嚟一次。

兩個寄送場景貼士:

  • 執完先寄:如果你改咗記錄(補語境、改行動項),先儲存改動再寄 — 寄出去嘅係你手上呢一版。
  • 重寄唔使尷尬:寄漏咗人係日常,補寄一封就得;介面會記低上次寄咗去邊,重寄嗰陣你見到舊收件人,一眼核到。
會議紀錄寄送嘅收件人與副本設定
寄送設定:填收件人同副本(CC),再撳「寄送」。
會議紀錄已寄送嘅狀態與重寄選項
寄送完成後嘅狀態同「重寄」掣,介面會記低上次寄咗去邊。

⚠️ 寄送前最後一眼: 記錄會寄去出席者同副本收件人手上 — 寄之前快手掃一眼,睇下有冇唔想某啲人睇到嘅內容。寄漏唔係 AI 問題,係流程問題,一眼就避到。

收件人點揀?三種常見組合

組合收件人用法
全員同步出席者全體出席名單自動帶入 email,唔使逐個抄
向管理層交代你+管理層收件欄填自己,副本(CC)加老闆/部門主管
跨組知會冇出席嘅持份者收件加相關組別負責人,記錄照去

固定組合嘅會(例會、項目組),設定一次自動寄送最慳事 — 見下面步驟 4。

步驟 4:設定自動寄送(懶人終極形態)

每場會都手動寄都嫌煩?喺「會議紀錄寄送」設定入面開啟自動寄送:日後每場會記錄整理好,就自動寄去指定收件人 — 你同成個團隊都唔使記住「邊個要出記錄」呢件事。收件人組合固定嘅團隊(例會、項目組)最啱用。

步驟 5:常用會議書籤 — 下次快一步

週會、月會、項目會 — 呢啲恆常會議嘅連結每次都一樣。喺會議助理度貼一次會議連結之後:

  1. 撳旁邊嘅「儲存為常用會議書籤」。
  2. 畀佢個書籤名稱(例如「星期一例會」「月度審查」)。
  3. 下次入會議助理版面,撳書籤,連結即刻帶入 — 淨係撳「發送助理」。

書籤可以改名、刪除,管理位同儲存位喺同一處。配合《bot 入會教學》嘅流程,成個「叫 AI 入會」動作縮到兩個掣。

跟進做得更深嘅團隊

會議記錄寄出之後,有啲團隊仲會將「講咗乜」變成「做得點」:將通話同會議內容長期監察分析,睇跟進有冇兌現 — 呢個係進階玩法,參考《通話 Speech Analytics:100% 轉寫+合規監察》。

記錄寄出之後,仲可以點用?

一鍵寄送唔係終點,記錄留喺平台度仲有幾種玩法:

  • 新同事上手:新成員入組,翻看去年嘅項目會記錄,兩個鐘就追返半年進度 — 決策有記錄,唔使靠前輩口述。
  • 月尾回顧:項目卡住嗰陣,翻返之前嘅行動項清單,邊條做咗邊條未做一目了然。
  • 客戶糾紛有據:「我哋上次明明同意咗…」— 搵返嗰場會嘅記錄,決策節寫得清清楚楚,仲可以逐句聽返原聲。
  • 餵返下次會:上次未完成嘅行動項,就係今次會議嘅第一節議程。

會議記錄嘅價值,係佢變成公司嘅集體記憶 — 而呢樣嘢,唔使你做多一步,記錄已經喺度。

常見問題

AI 摘要會唔會亂作嘢?

唔會憑空作內容 — 摘要係由逐字稿產生,會上冇講過嘅嘢唔會無中生有(冇決策就顯示冇)。但摘要始終係撮寫,涉及數字、金額、承諾嘅關鍵句,建議喺逐字稿撳嗰句前面嘅時間戳(電腦滑鼠指住會見到「跳到呢句」提示)聽返原聲核對一次,然後先寄出。

行動項會列明負責人嗎?

會上講得清楚嘅話,行動項會列埋邊個跟進。想格式更硬性(例如寫埋 deadline、寫部門),喺範本設定加額外撰寫指示就得 — 見《範本同行事曆同步教學》。

可以寄畀冇出席會議嘅人嗎?

可以 — 收件人由你話事,唔限於出席者。常見做法:出席者自動帶入,再 CC 冇出席但需要知情嘅同事同管理層。

寄送失敗點算?

介面會顯示「寄送失敗」。最常見係收件 email 填錯(漏 @、串錯 domain),檢查修正之後撳「重寄」就得。個別電郵地址收唔到嘅話,可以改用該同事嘅另一個 email 地址。

會議紀錄可以指定語言嗎?

可以。設定入面有「會議紀錄語言」選項 — 好多人鍾意咁用:會議用廣東話傾,記錄就出返繁體中文書面,攞去報告或者電郵都直接用得到。逐字稿就照錄音逐句記,記錄就按你設定嘅語言出,兩層分開,各有用途。

記錄寄出之後,我仲可以改嗎?

可以。記錄留喺平台度,你隨時返去編輯;改完想大家見到更新版,撳「重寄」再發一次就得。建議喺重寄嗰封開頭補一句「此為更新版」,等收件人知道有新嘢睇。

書籤同派助理入會可以再快啲嗎?

可以 — 兩個再上一層嘅自動化:① Microsoft 365 行事曆同步,助理自動加入行事曆上嘅會議(連撳都唔使撳);② 會議紀錄自動寄送。兩樣都喺《範本同行事曆同步教學》逐步教。

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